A:中国的游艇市场在公主游艇的全球布局中占有什么样的位置?
S:中国的游艇市场在我们的全球布局中肯定是一个非常重要的市场,中国市场发展得非常快,我们也在探索与学习中国市场和中国消费者对游艇文化的理解。我们把亚太区的总部设在香港,并把市场瞄准中国,希望可以跟中国的客户有更亲密的接触。
A:香港的游艇市场和内地的游艇市场还是有一些区别的,您把亚太地区总部放在香港可以更加有利于了解中国市场吗?
S:对,你说得很对,我们也了解到香港的游艇市场和内地的游艇市场还是有一定的区别。香港游艇市场是一个相对来说发展比较成熟的市场,其实我曾在中国内地待了三年,最近四年我才搬到香港居住,但是我也会经常去内地参加一些活动来了解内地市场的变化和客户需求。
A:近几年中国的游艇市场发展相对比较萧条,公主游艇在中国的销售中有没有受到什么影响?
S:其实最近两年我们也在做一些改变,在这个过程中,我们也在不断改变我们的销售策略和网络的发展,所以坦诚地说,我们在近两年业务上面没有受到很大的影响,目前处在一个很实在的价格上来发展未来的市场,我们现在有一个非常完整的架构去面对未来增长的机遇。
A:公主游艇在选择经销商方面有哪些严格的要求呢?
S:其实我们在选择过程当中一定会选择一些比较强大的企业作为我们的合作伙伴,就像大昌行集团和周大福,这两家公司在中国都有很深厚的经验和不同的资源,所以他们可以给到公主游艇的客户提供很好的服务。
A:公主游艇未来几年在产品开发上有哪些针对亚洲客户和中国客户的创新?
S:公主游艇有很多不同的型号提供给客户,这几年从客户给我们的反馈来看,他们更多需要一些特别的东西,所以我们会提供一些定制的服务。我们把英国做出来的游艇给他们看,然后他们觉得有哪些地方需要做一些调整,需要有一些他们自己想要的设计,我们就把这些需求加在里面并提供给他。最近两年公主游艇的一些型号会设有卡拉OK的房间,并且把一些房间改造成麻将房,这些我们都做过,也会有一些特别的娱乐系统安装到游艇上来针对亚洲和中国的客户。另外一点,我们发现很多亚洲和中国客户喜欢公主游艇就是喜欢它的英式风格。英国的设计,所以在外形方面我们不会做太多的改变,在技术层面,比如说装一个电视机,我们一般是游艇到了亚洲或中国市场之后才会做最后的安装,因为频道和板块可能跟欧洲的会不太一样,我们要保证游艇到了亚洲和中国市场以后可以满足客户的需要。所以我们会根据客户的需求去进行改装,而不是根据市场来区分的。
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