来自哈萨克斯坦阿拉木图的伊森泰商场（Esentai Mall）今日于京举办新闻发布会，宣布商城购物退税政策于2019年第四季度正式上线，同时呼吁世界更多游客能够来到阿拉木图旅游放松、休闲购物，感受阿拉木图独特的风土人情。

坐落在亚欧交界处的“苹果之城”阿拉木图，是中国的友好邻居哈萨克斯坦的最大城市。它是世界上屈指可数、中亚地区唯一一个，拥有数百万人口同时有野生动物栖息的城市，原始的自然氛围在方圆不足20公里的范围中和谐共存。
 

Capital Partners首席执行官夫拉季米尔·萨雷别科夫（Vladimir Sarybekov）在新闻发布会中为大家详细介绍了本次实行的退税政策的细节，同时感谢Visit Almaty为此次政策的顺利推进所提供的协助。他提到，环球蓝联（Global Blue）将是本次退税政策的官方合作伙伴，所有正在进行的、以及未来计划的促销活动都会大力支持退税政策，优惠比例最高可达30%，同时也与大家分享了一些商场近年内希望达到的目标数据。以下是对Vladimir Sarybekov的采访。
 

专访伊森泰商场（Esentai Mall）Capital Partners首席执行官夫拉季米尔·萨雷别科夫（Vladimir Sarybekov）

Q：在奢侈品消费领域，中国的消费者和哈萨克斯坦的消费者有什么不同呢？

A：当然两国的消费模式上确实存在巨大差异，其实品牌们（比如LV、Chanel）比我们更了解不同国家消费者的习惯和模式，所以我们会与品牌一起策划方案来满足客户的差异化需求。

Q：您在甄选奢侈品品牌进驻商场，最重要的条件是什么？

A：我们首先考虑的是这些品牌的经典性及高端性，比如我们熟知的Dior、Prada等是一定的，除此之外就是能给商城带来附加值的新兴上乘品牌，我们挑选并不局限，最重要的是满足客户的多样化需求。

Q：接下来商场会有哪些举措来吸引消费者呢？

A：我们针对中国的消费者采取了一系列措施，首先就是我们的退税和价格差异计划，我们商场的部分奢侈品价格是低于迪拜、莫斯科等地的奢侈品购物中心的，其次我们提供贴心的礼宾服务，包括翻译、配送、包装、导航服务等，我们甚至会安排专属造型师帮您挑选商品。

Q：商场的主要空间设计理念是什么？

A：在商场环境上，我们采用的是渗透式理念，从商场到丽兹卡尔顿酒店到周围的开放区，与环境尽可能地融合，设计上我们以现代设计为主，商场内放置了一些精致的艺术品，让客户除了购物之外，也能感受艺术氛围。

Q：除了购物上的优惠政策，当地还有哪些令消费者倾心的因素？

A：除了打造购物之旅，阿拉木图也在打造生态之旅，伊森泰购物中心距离该市著名景点——琼布拉克滑雪胜地和Medeo（亚洲最大的高山溜冰场）仅20分钟车程。甚至，它是世界上屈指可数、中亚地区唯一一个，拥有数百万人口同时有野生动物栖息的城市，原始的自然氛围在方圆不足20公里的范围中和谐共存。在阿拉木图，游客可以一次性欣赏到四季不同的景色，自然资源十分丰富，有极具特色的沙漠、雪山、湖泊、峡谷，这些自然资源位于阿拉木图周边，对于游客来讲，可以免去舟车劳顿之苦。
 

如果游客安排三天的阿拉木图之旅，在两天内可以到访哈萨克斯坦境内绝大部分景点，再用其中一天进行购物，可以在三天内获得一次丰富的旅行体验。现在从哈萨克斯坦过境免签现在是72小时， 未来可能增加到120个小时，也就是五天的时间，将极大方便游客在哈萨克斯坦的旅游、购物。